- dアニメストア公式サイト
にアクセス
- トップページの下の方にある「解約」を選択
- アンケートに答える
- 「解約する」を選択
- チェックを入れて「手続きを完了」を選択
dアニメストアは「31日間の無料体験」があり、期間内に解約すればお金は一切かかりません。
料金を支払いたくない人は、無料期間のうちに必ず解約しましょう。
この記事では「解約する前に知るべき注意点」と「支払い方法ごとの解約方法」をわかりやすく解説します。
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目次
dアニメストア解約前に知りたい3つの注意点
dアニメストア解約前に知っておいたほうがいい注意点は以下の3つです
- 解約すると、すぐに動画が見られなくなる
- メンテナンス時間帯(火曜日の夜)は解約できません
- 無料トライアルの場合、期間内に解約しないと月額料金が発生する
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※解約方法を先に見たい方はこちらをどうぞ
【注意点1】解約すると、すぐに動画が見られなくなる
dアニメストアは解約すると、動画が即座に見られなくなります。
ストリーミング再生も、ダウンロード再生も、レンタル動画も見られませんよ。
「忘れないように先に解約しておいて、残った期間を楽しむ」ことはできません。
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お金を支払いたくない「無料期間中」の方
完全に無料で使うのを辞めたい方は、「契約から31日以内に解約」にすればOKです。
忘れる危険がありますが、31日目ギリギリまで契約していたほうが、長く楽しめます。
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利用をやめようと思う月額会員の方
既にdアニメストアを使っていて、月額料金が発生している方は「月末ギリギリに解約」するのが一番お得です。
dアニメストアは月額定額サービスですので、月の途中で退会なさっても日割り計算にはならず、400円(税抜)の月額利用料金をご請求させていただきます。ただし同一月内に何度、入会と退会を行っても月額利用料金は400円(税抜)になります。
引用元:dアニメヘルプ
つまり、契約日に関係なく月の始まりの日に契約していたら「その月の分が課金される」という仕組み。
ということで、月の終わりまでに解約しておきましょう!
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【注意点2】メンテナンス時間帯(火曜日の夜)は解約できません
意外と知られていないのが、dアニメストアの親会社「ドコモ」のメンテナンス時間帯。
「毎週火曜 午後10時00分~(翌日)午前7時」
上記の時間帯は、Webサイトにアクセスしても反応がなくなります。
参考:サイトメンテナンス情報
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月末の日がたまたま「火曜日」で夜10時に解約できなかった…
となると、1ヶ月分余計にお金が発生してしまいますからね
【注意点3】無料トライアルの場合、期間内に解約しないと月額料金が発生する
無料トライアルに登録した後「1ヶ月」がすぎると、自動的に月額料金が発生します。
無料体験期間中に解約すれば、料金を請求されることは絶対にありません。
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ドコモから他の携帯電話会社(au、ソフトバンク、格安スマホ)に乗り換える場合は、dアニメストアを一度解約が必要です。
準備として
- dアカウントへログインする
- dアカウントのメアドをドコモの「@docomo.ne.jp」以外に変更する(これで紐付けできます)
という処理をしておきましょう。
この状態で、通常のクレジットカード支払いで再契約すれば、過去のデータ(きせかえ、視聴履歴、マイリスト)などが引き継がれます。
再契約時は、無料体験が適応にならないので、400円発生してしまいます。
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dアニメストアの解約手順(退会方法)の解説
- dアニメストア公式サイト
にアクセス
- トップページの下の方にある「解約」を選択
- アンケートに答える
- 「解約する」を選択
- チェックを入れて「手続きを完了」を選択
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dアニメストア公式サイトにアクセス
dアニメストア公式サイトにアクセスし、ログインします。
トップページの一番下にある「解約」を選択します。
dアカウントでログイン
dアカウントのページで、IDとパスワードを入力して、再度「ログイン」を選択します。
アンケートページ内の「解約する」を選択
アンケートページが表示されますが、回答しなくても問題ありません。
下の方に遷移すると「解約する」ボタンが見つかります。
ボタンを押す前に、その下にある「チェック」を外して置いたほうが良いです(宣伝のメールがこなくなるので)
次に、「解約する」ボタンを押して、解約処理をしましょう。
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チェックを入れて「次へ」進む
「dアニメストアを解約する」にチェックが入っていることを確認します。
次に「dアニメストア 注意事項」を選択して、最後まで読みます。
すると、元の画面に戻るので「dアニメストアの注意事項に同意する」にチェックを入れましょう。
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同ページの下の方にある「次へ」ボタンを選択します。
※念の為「確認メールを受け取る」ようにしておくと良いですよ
最後に「手続きを完了する」を選択
最後にページ下にある「手続きを完了する」を選択しましょう。
以上で、退会手続きは完了です。
退会が完了したら、以下のような画面が出るはずですよ↓
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その他、解約に関するちょっとした情報をまとめました↓
dアニメストアが解約できないと悩む人向けの方法(PC、アプリ、電話どれ?)
dアニメストアが解約できない!と悩む人は電話で解約するのもあり。
NTTドコモの「ドコモ総合インフォメーションセンター」に電話すれば解約してくれますよ。
電話番号は以下のとおり
- ドコモのスマホや携帯電話から解約する:151
- それ以外の電話から解約する:0120-800-000
受付時間は9時~21時まで。
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dアニメストア解約後に確認するべきこと
dアニメストア解約後にも「アカウント情報」は残る(削除方法は?)
dアニメストアを解約しても「アカウント情報」は残ります。
※名前、メアド、クレジットカード情報、視聴履歴など…
運営会社は大企業のNTTドコモなので、悪用される心配は無いはずです。
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- ドコモユーザーは「dアカウントのID削除ページ」から削除ができます
- ドコモユーザー以外は「dアカウントページ」の「アカウント管理へ」を選択。「ID/パスワード管理」メニューの「dアカウントの廃止」から削除できます。
無料で試せる「おすすめな動画配信サービス」
dアニメストアに飽きた・満足できなかった方は、次のサービスを試してみると良いですよ。
- Hulu
※アニメ以外に映画・ドラマもある
- U-NEXT
※アニメの扱いが2番目に多い(dアニメに無いアニメや映画もあり)
- Amazonプライムビデオ ※dアニメストアなみに安く、映画・ドラマあり
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